LA CONTINUITÉ TERRITORIALE

Vous êtes bénéficiaire d'une aide à la continuité territoriale de l'État ou de la Région ?
Découvrez nos solutions pour une réservation facile, rapide, économique.

Nouveau :
La continuité territoriale est maintenant accessible dans le sens Métropole - Réunion.

COMMENT FAIRE ?

Rendez-vous auprès de la Région Réunion pour constituer votre dossier et retirer votre bon de continuité territoriale.

Les résidents métropolitains peuvent aussi bénéficier de cette aide. Pour connaitre toutes les modalités d'attribution du bon Métropole - Réunion, Renseignez-vous auprès de la Région Réunion.
Vous avez le choix entre :
  • la réservation en ligne* (25 € de frais)
  • la réservation par téléphone* (30 € de frais)
  • la réservation en agence* (45 € de frais)

*voir modalités ci dessous
Vous avez jusqu'à 7 jours pour vous rendre dans une de nos agence, muni de votre bon de continuité territoriale et de la pièce d'identité ayant servi à la constitution de votre dossier d'aide au voyage.


À noter :
Seuls les billets aller-retours pourront être réglés avec des bons de continuité territoriale.
Pour leur retrait et leur paiement , vous devrez obligatoirement présenter une copie de la pièce d'identité de chaque voyageur.

Les billets payés avec un bon de la continuité territoriale sont émis uniquement à la Réunion.

Vous bénéficiez de la continuité territoriale dans le sens Métropole - Réunion ?
Le mandataire désigné lors de la constitution de votre dossier auprès de la Région Réunion pourra se présenter dans nos agences pour retirer le billet.
Rendez-vous auprès de la Région Réunion pour constituer votre dossier et retirer votre bon de continuité territoriale.

Les résidents métropolitains peuvent aussi bénéficier de cette aide. Pour connaitre toutes les modalités d'attribution du bon Métropole - Réunion, Renseignez-vous auprès de la Région Réunion.
Vous avez le choix entre :
  • la réservation en ligne* (25 € de frais)
  • la réservation par téléphone* (30 € de frais)
  • la réservation en agence* (45 € de frais)

*voir modalités ci dessous
Vous avez jusqu'à 7 jours pour vous rendre dans une de nos agence, muni de votre bon de continuité territoriale et de la pièce d'identité ayant servi à la constitution de votre dossier d'aide au voyage.


À noter :
Seuls les billets aller-retours pourront être réglés avec des bons de continuité territoriale.
Pour leur retrait et leur paiement , vous devrez obligatoirement présenter une copie de la pièce d'identité de chaque voyageur.

Les billets payés avec un bon de la continuité territoriale sont émis uniquement à la Réunion.

Vous bénéficiez de la continuité territoriale dans le sens Métropole - Réunion ?
Le mandataire désigné lors de la constitution de votre dossier auprès de la Région Réunion pourra se présenter dans nos agences pour retirer le billet.

MODALITÉS


À noter :
Lors du paiement de vos billets en agence Air France, il sera obligatoire de présenter une copie des pièces d'identité de chaque voyageur.
4 bonnes raisons de réserver en ligne sur airfrance.re :

- Économisez 20 euros par billet : une partie des frais d'émission en agence Air France vous seront offerts. Vous ne paierez que 25 euros de frais par billet au lieu de 45 euros !

- Gagnez du temps : une fois votre réservation en ligne effectuée, présentez-vous dans notre agence de Saint Denis ou de Saint Pierre. Vous serez accueillis par nos vendeurs experts qui traiteront votre demande dans les meilleurs délais. Vous pourrez payer par carte bancaire, chèque, espèces ou en 4 mensualités (avec des frais de 15 € supplémentaires).

- Réservez 24h sur 24 : grâce à notre option de réservation en ligne, vous pouvez réserver à toute heure sur www.airfrance.re

- Changez d'avis :
une fois votre réservation effectuée, vous obtenez un délai de 3 à 7 jours avant la validation définitive de vos dates de voyage en agence Air France.

Comment réserver en ligne ?

Choisissez l'option de paiement "bon de la continuité territoriale" en fin de processus de réservation.
(Veuillez noter que ce mode de paiement est valable uniquement si votre date de départ est prévue au moins 10 jours après la date de réservation)

Vous souhaitez souscrire une assurance ? 

Rendez-vous directement en agence pour la souscription.
L'option assurance proposée en ligne est réservée à un achat immédiat.

Rendez-vous dans une de nos agences Air France*
dans un délai pouvant aller jusqu'à 7 jours, muni de votre bon de continuité territoriale et de la pièce d'identité ayant servi à la constitution de votre dossier d'aide au voyage.



À noter :
La somme de votre bon sera déduite
du montant de votre billet directement à l'agence Air France. Le montant affiché en fin de réservation sur notre site internet n'inclut pas la réduction.
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Réservez par téléphone au 09 70 01 98 02 (appel non surtaxé).

Économisez 15 € par billet :
Une partie des frais d'émission en agence Air France vous seront offerts. Vous ne paierez que 30 € de frais par billet au lieu de 45 € !

Gagnez du temps :
Une fois votre réservation par téléphone effectuée, présentez-vous dans notre agence de Saint Denis ou de Saint Pierre. Vous serez accueillis par nos vendeurs experts qui traiteront votre demande dans les meilleurs délais.
Vous pourrez payer par carte bancaire, chèque, espèces ou en 4 mensualités (avec des frais supplémentaires de 15 €).

A votre écoute 7 jours sur 7 de 08h30 à 23h00 :

Profitez de vos temps libre pour nous contacter et réserver votre billet.


Une fois votre réservation effectuée par téléphone, rendez-vous dans une de nos agences Air France*
, muni de votre bon de continuité territoriale et de la pièce d'identité ayant servi à la constitution de votre dossier d'aide au voyage.
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La continuité territoriale en agence à Saint Denis ou Saint Pierre !

Nos vendeurs experts vous accueillent dans nos agences Air France de Saint Denis ou Saint Pierre*.


*Agence de Saint-Denis
7, avenue de la Victoire

97400 Saint-Denis
Le lundi de 9h00 à 16h00, du mardi au vendredi de 08h30 à 16h00 et le samedi de 8h30 à 11h00.

Agence de Saint-Pierre
73, rue Luc Lorion

97410 Saint-Pierre
du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00 du lundi au vendredi.
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Vous avez réservé en ligne ou par téléphone ?

Rendez-vous dans nos agences Air France de Saint-Denis et Saint Pierre pour payer votre billet en 4 mensualités.
Ce mode de paiement est compatible avec un achat par carte bancaire (hors Visa Electron et American Express et Maestro).
Le montant des frais lié au paiement en 4 fois est de 15 euros par billet.
La date de validité de la carte doit être supérieure à la durée du différé de paiement.
Le détenteur de la carte bancaire doit être présent lors du paiement muni de sa pièce d'identité et d'un RIB indiquant une adresse à la Réunion.
Le plafond est de 6000 € mais dans le cas d'un achat au montant supérieur, il est possible de compléter avec un autre mode de paiement.

ATTENTION : Le règlement de la dernière échéance, devra être effectué 10 jours avant la date de départ du voyage.



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